有责乘客投诉以外的乘客投诉为无责投诉（）

：用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为类有责投诉（） 根据事件的性质及产生后果的严重程度，分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉和四类有责投诉。 哪些情况引起的乘客投诉列为三类有责乘客投诉（） 票亭找零不足造成乘客投诉属于__类有责乘客投诉（） 哪些情况引起的乘客投诉列为一类有责乘客投诉（） 有责乘客投诉定义 投诉分为有责投诉和无责投诉（） 由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉（） 根据《乘客事物处理办法》哪些情况引起的乘客投诉，列为有责投诉？（） 服务单选由于下述情况引起的乘客投诉，列为严重有责乘客投诉（） 以下哪些属于无责乘客投诉（） 由于下述情况引起的乘客有效投诉，列为严重有责乘客投诉的是： 对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报属于__类有责乘客投诉（） 无责投诉和有责投诉区分 ：员工在岗期间玩手机被乘客投诉,投诉定性为类有责投诉（） 乘客投诉事件分为无责投诉与有责投诉。当工作失误或安排不当，导致单站TVM停用或降级服务数量达（）及以上的达到二类有责投诉标准 无责乘客投诉包括以下哪些内容（） 服务单选由于下述情况引起的乘客投诉，列为一般有责乘客投诉（） 由于下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉的是： 由于下述情况引起的乘客有效投诉，列为一般有责乘客投诉的是（）