单选题

当客服中心岗因故离开不超过分钟时,报同意,由值班站长安排人员在客服中心外做好乘客引导及解释工作,同时监控客服中心安全()

A. 5,值班站长
B. 5,客运值班员
C. 3,值班站长
D. 3,客运值班员

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厅巡岗人员应以乘客排队人数或排队时长为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策() 客运值班员与客服中心岗结账过程中,客服中心岗清点所有票卡情况,填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数,客运值班员监督() 当客服中心前出现较大客流(排队超过人并维持以上)应电话通知值班站长,加派人手或人工广播引导() 对于未投入使用的客服中心门钥匙无需加封,由值班站长保管() 保安岗负责和,服从中心站长、当班值班站长、值班员、站务员的管理 本站首班车到站前__分钟,客服中心岗领票、款到岗,填写《车站客服中心交接记录本》() 值班站长安检属地管理() 厅巡人员应以乘客排队人数人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心、临时客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策() 厅巡岗人员应以乘客排队人数为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数 车门、屏蔽门夹人夹物站台岗根据值班站长安排做好站台安全防护() 当售票岗差异为元时,由站长出面回复票务中心差异BCD() 厅巡人员应以乘客排队人数10人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心、临时客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。() 票亭岗离岗前须提前向行车值班员、客运值班员告知,离岗时间不得超过分钟规定时间() 按电话闭塞法组织行车时,车站值班站长、调度指挥中心值班主任须及时到场进行监控;行车时长超过分钟,调度、站务、乘务管理人员应到场监控() 值班人员因故经批准离开岗位时应当有人代岗() 客运值班员须确保客服中心的现金不超过8000元() 售票员离开客服中心应得到( )同意。 BOM岗长时间排队超过8人,并维持分钟以上,售票岗请示值班站长加人实施双人售票和兑零() 信号把钩接班者因故未按时到岗,交接者()擅自离开岗位,应及时向值班领导汇报,经过同意后做好善后处理,方可离开。 《南昌铁路局客票系统应急预案》车站无法办理正常售票、换票、检票业务超过分钟时,由车站(值班)站长指挥启动应急处置流程()
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