客运值班员与客服中心岗结账过程中，客服中心岗清点所有票卡情况，填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数，客运值班员监督（）

客服中心岗交接注意事项1客服中心岗交接班必须由值班员或以上人员到现场监督；2接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后（车站可划定专门区域，避免与其他员工票盒混淆）在客服中心外面等候交接；3负责监控交接的人员需检查确认交班客服中心岗摆放“正在交接”牌，收齐车票、现金、小单、报表并退出BOM，接班客服中心岗方可进入客服中心；4接班客服中心岗上岗后先检查无车票、现金等遗留后登录BOM；5交接双方及监控人 客服中心岗与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币，由客运值班员负责补足票款（） 与乘客事物处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封，并在信封上注明加封金额和、加封人和加封日期，当班结束后，随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员（） 值班站长巡视、客运值班员（值班站长兼客运值班员时只按值班站长岗位进行巡视）对客服中心每个班巡视__，需进入客服中心内部指导和检查 客服中心岗服务用语规范中，客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些（） 《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写，客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。 客运值班员与客服中心双人清点所有现金并确认金额一致后，在客服中心结算单上填写实收金额。若填写错误，必须通知当班值班站长确认清点情况，并由对更改金额进行签章确认（） 客服中心岗严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心（） 客运值班员须确保客服中心的现金不超过8000元（） 客运值班员巡视范围：客服中心、站厅、站台、出入口（） 夜班助理值班员在运营开始前配发至客服中心的空白单程票，客服岗上岗后需在BOM上进行票种分析，严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用（） 客服岗不能直接观测设备状态的或者处理乘客事务较多的客服中心，车站自行指定客服岗到设备旁巡视的时间间隔要求或者由值班员查看SC的时间间隔要求，确保在发现故障 与乘客事务处理相关的废票，由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封，并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期，当班结束后，随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员（） 车站全部AFC设备故障时，客运值班员为客服员进行配票，客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。 无乘客事务时，客服中心岗可在客服中心看书学习（） 本站首班车到站前__，客服中心岗领票、款到岗，填写《车站客服中心交接记录本》 客服中心岗在完成领票、到岗工作（） 本站首班车到站前__分钟，客服中心岗领票、款到岗，填写《车站客服中心交接记录本》（） 客服中心岗交接注意事项 客服中心岗交接不清是指（）