多选题

当客服中心前出现较大客流(排队超过人并维持以上)应电话通知值班站长,加派人手或人工广播引导()

A. 15
B. 10
C. 5分钟
D. 3分钟

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高铁车站售票窗口和自助售(取)票机设置.开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过人。6.1.1.1() 烹调食品时,必须使食品中心温度超过70℃并维持5秒以上。 应以乘客排队人数10人持续时间3分钟为临界点,及时向值班站长汇报车站票务中心/客服中心或车站临时票务中心/客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策 国家处理中心、城市处理中心对出现“轧差排队”和“清算排队”业务应如何处理? BOM岗长时间排队超过8人,并维持分钟以上,售票岗请示值班站长加人实施双人售票和兑零() 厅巡岗人员应以乘客排队人数为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数 当客流较大,高架站应视情况按的原则,采取客流控制措施() 厅巡岗人员应以乘客排队人数或排队时长为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策() 监控中心对外客服电话:() 集团监控中心客服(投诉)电话() 游客服务中心电话() 超过()人排队安排影院员工维持秩序 候检客流较高时,按每批放行不超过人;候检旅客较少时,按每批放行不超过人() 厅巡岗人员应以乘客排队人数8人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心前乘客排队的人数,以便值班站长决策() 厅巡岗人员应以乘客排队人数人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策() 客流高峰期,收银员要引导顾客排队,避免出现() 客服中心服务热线,抢险电话() 集团监控中心客服(实时路况)电话() 客服中心电话:400-887-1133() 《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1.1条,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过人()
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