根据客诉管理制度，门店出现严重客诉时，错误的处理方式是（）

根据2021年客诉运营制度，门店客诉退货率实行黄线、红线管控标准，客诉黄线、红线标准分别代表的退货率是多少（） 根据客诉处理流程，申报过敏、红屁屁等退货客诉时，申报项目必须有（） 商场应培养资深客诉顾问。资深客诉顾问是指具备至少年客诉处理经验 处理客诉需（） 处理客诉的常见错误行为有（） 涉及环保类的客诉是中等级客诉（） 提交客诉申请单时，客诉内容超出3行以上，需使用订单模版进行下单，客诉申请单上注明客诉内容详见订单表（） 客诉处理流程正确的是（） 最佳处理客诉的方法（） 客诉处理步骤是什么（） 客诉处理原则与技巧（） 客诉处理权限包括哪些（） 1门店客服反馈当天门店处理的客诉到业主群的格式包含哪些内容（） 客诉如涉及环保问题属于高等级客诉（） 以下处理客诉的方式，哪个行为不正确（） 客诉处理基本原则（） 处理客诉的禁忌有哪些（） 客诉处理的目的是什么（） 客诉处理人员着装不合规（着装随意、披头散发等）对客诉处理并没有什么影响（） 出现客诉要第一时间上报管理组（）