单选题

服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。

A. 轻描淡写
B. 避重就轻
C. 不着紧
D. 不在乎

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服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。 服务员为急躁型的宾客提供服务时,要( ) ( )菜肴的分菜服务视具体情况服务员根据其不同烹制方法将菜肴分送宾客。 餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。 服务员在为宾客上菜时,要先向宾客介绍菜的()。 在餐厅服务中,餐厅服务员为宾客开启酒瓶盖时,眼睛不要直视瓶口,要形成45°角,防止意外。() 在餐厅服务中,餐厅服务员为宾客开启酒瓶盖时,眼睛不要直视瓶口,要形成45°角,防止意外() 宾客请服务员代为点菜时,怎么办? 宾客要求与服务员合影时,怎么办? 当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己决定 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客,并适时为宾客介绍由宾客自己选定() 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。 当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。 宾客生病时,服务员须随时留意房内动静,()进房观察,并询问客人有无特别需求。 当宾客杯中酒水少于()时,服务员要及时添加。 餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。 残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,送客进入电梯后方可离开。 法式服务中,由()服务员为一桌宾客服务。 当宾客入座后,服务员将茶单(),并适时地为宾客介绍茶叶,由宾客自己选定。 残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
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