客户投诉键来电反馈工号5033服务态度问题，客服应匹配至哪个组/人（）

在客户投诉的内容中，认为服务态度不好，是属于（）投诉 当客户诉求与报备范围：因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果，来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时，国网客服中心不派发投诉工单，按照客户诉求派发意见工单（） 以下哪些服务态度踩客服红线（） 客户服务质检评定考核标准中，服务态度端正、耐心，能够配合客户解决问题，服务态度评定为1档（） 销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。 客户向管局申诉快递企业服务态度问题，在双方都没有证据的情况下，管局会以企业答复为准（） 某客户针对电力抢修人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于投诉（） 投诉服务态度差扣元/单 服务态度差、沟通理解不到位、受理差错等均会触发客户投诉（） 服务态度有责投诉界定标准：（） 检查客服服务质量必须检查客服礼貌用语、服务态度、服务目录的规范性和使用效果、工单填写规范性、工单处理及时性（） 客户进线反馈商品质量问题，提及要投诉，客服应如何处理（） 在乘客服务过程中，人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉指以下哪项有责投诉（） 当客户呼入10086投诉客户代表服务态度时，是否应向客户了解清楚客户所投诉的客户代表态度如何恶劣，还是应向客户了解其真正的需求？ 对于因我行服务人员服务态度不好、服务行为不规范造成客户投诉的，无需理会（） 以下属于服务态度投诉的场景有（） 在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度 客户投诉营业厅员工小王服务态度差，下列做法不合适的是（） 客服代表于2008年8月1日接到客户来电：我要投诉XX工号的工作人员。请问接听电话的客服代表第一步应如何处理？