退费申请工单在财务系统发起（）

DMS系统中派工单财务状态分为（） {初级工}营业厅综合柜员，办理客户正常电费退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，不得从当日现金收费中支出（） 咨询工单和投诉工单都可以多次发起（） 新工单系统里面的工单，一票工单可以申请延迟（） 在投诉、业务协调工单确认退费后，ETC发行服务机构应当在内完成退费（） 预约平台将省联网中心审核通过的退费申请发至部联网中心ETC客户服务系统，客户服务系统生成退费工单井流转至相关参与方，、和根据退费工单按业务要求进行处理（） 工单发起的内容包括（） 正常退费，应从从当日现金收费中支出或通过退费流程到财务部门申请费用进行退费（） 电费退费需提供的手续有退费付款申请单﹑预收（实收）电费退还申请单、、用户提出的业务申请原件或复印件、其他证明材料（） 在投诉、业务协调工单确认退费后，涉及金融机构的，应协调金融机构在内完成退费（） 由申请人发起工单申请，提交到审核人进行审核，审核不通过，可以关闭工单或者是返回到申请人。 由申请人发起工单申请，提交到审核人进行审核，审核不通过，可以关闭工单或者是返回到申请人（） 客户发起退费申请，发行服务机构应在收到客户申请后几个工作日完成用户申请核实工作（） 出口省中心应在收到客户绿通退费申请后几个工作日完成退费工单确认（） 客户正常退费，应从柜面的或通过退费流程到财务部门申请费用进行退费，不得从当日收费中支出（） 客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，从当日现金收费中支出（） 省公司发起数据专线2.0开通单后，工单将依次通过流转至配合省综资系统（） 报修故障工单允许申请工单挂起（） 电话方式发起的上站申请，由监控调度人员受理后手工生成上站工单，派发至（） 投诉处理员在联系客户承诺退费时，投诉工单可由本人生成（）