客户正常退费，应通过退费流程并提供相应资料，到财务部门申请费用进行退费，从当日现金收费中支出（）

12-退定金流程排序正确的是（）①后台系统提交审核 ②走官网退费流程，申请部分课时退费 ③子单：合单 ④写邮件发给退费管理，抄送财务 居民客户申请退费，需要携带以下资料（） 预约平台收到客户申请后，由出口查验省份完成退费申请审核，审核通过的，生成退费工单；审核不通过的，预约平台反馈客户退费审核不通过（） 退费管理流程可在客户统一视图中查询（） 客户交纳后需退费的，如该户的收费人员当日款项未交接，则该收费人员可在内进行冲正操作，并从已收现金中支出。如该收费人员款项已完成交接，则不得直接在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费（） 日解款后发现错收电费的，按退费流程处理，退费应，避免产生纠纷（） 财务部门每年至少次向客户寄发对账函（） 客户退费是指对造成客户提出退费需求以及客户迁出对预售/预收电费余额提出退费需求的业务处理（） 申请快捷退费需要提供什么资料及信息办理？（） 公司出具的对账函，由财务部门提供并加盖（） 客户到营业厅办理退费，客户提供的资料不全或不合规，可不用告知客户需补充的资料（） 每个月几号之前将请款资料送达财务部门才可使请款当月生效？财务部门每个月几号为固定付款日（） 收费员轧账后，不允许进行，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废（） 燃气营业厅接到用户（）后，用户若确属退费的，告知核算后的退费金额，按照退费流程步骤进行办理 受理客户临时接电费退费申请时需要客户提供哪些信息？（） 财务部门的印章可以（） 预约平台收到客户退费申请后，由哪个单位完成退费审核（） 由于司法判决原因办理股权转让手续县级行社财务部门须向营业网点提供的资料有（） 单位财务部门一般应设置预算工作岗和财务部门负责人复核岗。 单位财务部门一般应设置预算工作岗和财务部门负责人复核岗（）