对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉。首先要设身处地地从业主的角度考虑，适当表示理解或同情，这体现了物业管理投诉处理方法中的（）方法。

以下关于设身处地地听的表述正确的有（）。 设身处地的为别人着想才会创业成功（） 对于游客的投诉，导游员一定要设身处地地从旅游者的角度着想，满足他们提出的要求（） 关于设身处地的理解以下哪些是正确的？（　　） “设身处地”，可以帮助播音员主持人（）。 “设身处地”，可以帮助播音员主持人（）。 设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注，这体现了服务质量的（  ）。 设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注，这体现了服务质量的（） 倾听的层次有（）: 听而不闻|有选择的听|积极倾听|设身处地地听 对于别人的问题具有投入的、设身处地的理解 能够设身处地替他人着想的心理品质是 倾听并非仅仅用耳朵去听，更重要的是（），设身处地地去感受 在教育过程中，强调“设身处地”地去理解学生。这种心理效应是（） 同理心是指设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。 同理心是指设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。 地陪带团参观游览途中，首先要做的工作是（） 试述在戏剧创作上，李渔主张运用“设身处地”的见解 客户发展团队擅长换位思考,理解客户的工作,设身处地地替客户着想 在服务质量的评价标准中，是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注（） 团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）