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为VIP客人分配房间时,应力求选择同类客房中()、()、()、环境、()等方面处于最佳状态的客房。
填空题
为VIP客人分配房间时,应力求选择同类客房中()、()、()、环境、()等方面处于最佳状态的客房。
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客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房()
中国大学MOOC: 淡季时的清扫顺序为①门上挂有“请速打扫”牌的房间 ②空房 ③其他住客房 ④VIP客房 ⑤走客房 ⑥前台指示要尽快打扫的房间
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VIP客人外出时,服务员不需对其房间进行二次整理()
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对于B级VIP客人,进行大堂环境布置时,需要()
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客房每天什么时间给客人清扫房间()
客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。
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在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
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为VIP客人送水果篮应提前15分钟送达房间。()
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