判断题

故障研判指的是依据系统采集的配网故障、95598报修、计划停电、低压设备召唤量测等信息,通过综合分析,判断故障位置和故障类型()

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是指从各系统获得信息,识别停电,进行故障判定分析,主要包括:客户故障报修分析、用电信息采集系统故障分析、故障识别分析等功能() 故障报修业务是指国网客服中心或各省客服中心通过95598电话、网站等渠道受理的、、须紧急处理的电力设施故障诉求业务() 故障报修业务是指国网客服中心通过95598电话、网站等渠道受理的或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务() 国网95598客服中心南方分中心在受理客户故障报修诉求后()min内派发工单 以下是配网故障综合研判分析引擎主要依赖的基础服务信息() 故障研判时,应首先检查报修用户是否在已知故障停电范围内,如果在则无须进一步研判,因为可以判断该报修为重复报修() 中压故障研判成功并经配网调控人员确认后,应能迅速将研判结果(包括故障停电时间、停电设备(区域)、拓扑图等)推送至供电服务指挥系统() 社会信息采集系统发生故障,旅店应及时报修并在()小时内处理好故障。 一般故障报修是指低压居民用户的故障报修() 网络故障、系统性故障,通过网络运营设施设备故障报修系统向( )报修。 任何值机柜台上发现疑似安检系统故障故障时,应第一时间即拨打()报修,便于系统故障的研判与维修 《国家电网公司配网抢修故障研判技术原则及技术支持系统功能规范》规定,客户失电研判逻辑时,如电能表能够召测成功,但运行异常,则研判为低压故障() 省客服中心应在国网客服中心下派工单后内完成接单或退单,对故障报修工单进行故障研判和抢修派单() 故障研判的目的是最终确定报修用户名称、地址以及联系电话?() 配网停电Ⅲ级故障:引起或低压用户停电的故障为配网停电Ⅲ级故障() Y配网生产抢修指挥平台针对用电信息采集系统信息进行停电研判,功能包括() 国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据客户报修故障的重要程度、、停电影响范围等,按照紧急、一般确定故障报修等级() 只有95598受理的用户报修,故障处理过程中才需要将抢修信息反馈给95598客服人员() 国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据、、等,按照紧急、一般确定故障报修等级() 施工管理系统出现网络故障、系统性故障,应通过网络运营设施设备故障报修系统向维保通号报修。( )
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