有关工单追单的描述，正确的有（）

报修工单操作要求：日常工单和预约单要求（）分钟内抢单;紧急工单要求（）分钟内抢单；日常工单要求（）分钟内上门；紧急工单和预约单，要求维修人员（）分钟内到达现场 线路工单回复描述超时的是（）。 正线工单是CM工单，状态修工单是C错M工单，普查工单是EI工单（） 故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办（） 异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单（） 下列有关体温单的绘制描述，正确的是（　　） 分析派发工单直接办结:工单应填写4项内容“”；应针对主题反映问题填写具体明确，描述内容应详细准确，避免工单审核时理解歧义，而造成误判为不合格工单（） 在IBP的工单处理界面中的工单回单里，退单操作时，被退单的工单状态只能是（） 请简述12350工单的问题描述登记模板 报修故障工单允许申请工单挂起（） 客户体验问题工单内容包括：工单类别、编号、名称、问题描述，项目目标（含完成时限）、责任部门、协同部门（） 以下关于苏康码的工单登记要求描述正确的有（） 追责单如何定责任（） 下列有关检验检疫证单的描述正确的是（　　）。 工单合并要求规定，除故障报修工单外，其他工单不允许合并（） 工单的记录视图下，工单类型包括（） 工单共分为（）、业务协查工单、公共业务工单共7类 基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。 抢修类工单派单及时率是指抢修类工单派发超时数占抢修类工单派发总数的比例（） 如果一个交通事件工单涉及多个救援工单，在平台中将该事件工单与多个救援工单进行关联（）