抢修类工单派单及时率是指抢修类工单派发超时数占抢修类工单派发总数的比例（）

主动抢修工单与95598报修工单来源相同（） 抢修完毕后，抢修人员应在规定时间内完成工单回填并发至派发工单的审核，配网抢修指挥人员应在规定时间内将审核完毕后的工单回复至国网客服北中心（） 主动抢修工单与95598工单有哪些不同之处（） 客户服务响应和抢修工单的派发、处置按照（）原则组织实施 主动抢修工单抢修过程需要关注的进度包括哪些？（） 地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派抢修工单后内完成接单或退单，对故障报修工单进行故障研判和抢修派单（） 主动抢修工单的回单是在抢修人员在抢修作业的APP上填写？（） 完整的故障抢修流程，应有工单（） 主动抢修工单回单不需要在抢修作业APP中进行（） 故障类工单由调度班推送至配网抢修指挥中心处理（） 供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单，允许合并（） 与95598工单不同，主动抢修工单包含哪一项重要信息？（） Y配网抢修指挥平台接到95598报修工单后,如果研判为,则派抢修队去现场查勘（） 主动抢修工单的信息来源有哪些（） 关于主动抢修工单的说法正确的是（） 省客服中心应在国网客服中心下派工单后内完成接单或退单，对故障报修工单进行故障研判和抢修派单（） Y故障类工单由调度班推送至配网抢修指挥中心处理（） 主动抢修工单与95598工单的不同之处是哪一个？（） 主动抢修工单与95598报修工单除来源、流程都保持一致（） 地调负责审核抢修班组（）的工单