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出现航班不正常时,应优先改签重要旅客()
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出现航班不正常时,应优先改签重要旅客()
A. 中转旅客
B. 同机中转旅客
C. 联程旅客
D. 有紧要事务的旅客
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不正常航班
为节约签转费用成本、增强效益管理,接收外航不正常航班签转应该按照顺序选择()
团体旅客误机,客票可改签后续航班。()
航空公司不正常航班管理工作的两个重要内容是:加强航班运行控制和旅客服务管理。( )
对航班时间上的需要,遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急噪,有时候可能很冲动,对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的(),尽可能方便旅客,使其情绪得到稳定。
航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指身体不好的旅客)的心理特点做好服务工作?
航班不正常时承运人的义务()。
旅客超售后在等待后续航班时,深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。
旅客超售后在等待后续航班时,深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务()
航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指VIP)的心理特点做好服务工作?
旅游型旅客的有何心理特点,航班不正常时,如何做好服务工作?
深航航班发生不正常时,按服务标准为深航白金卡旅客提供服务?()
不正常航班按造成航班不正常的责任性质可分为()原因两类
旅客在发站办理车票改签时,应,票面打印“始发改签”字样()
《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计
《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计()
符合()情况的航班,判定为不正常航班。
符合()情况的航班,判定为不正常航班
在不正常航班出现时,航空公司机器地面代理人向旅客提供的服务主要有()
航班不正常时,如何根据特殊旅客(在此指老年人)的心理特点做好服务工作?
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