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在不正常航班出现时,航空公司机器地面代理人向旅客提供的服务主要有()
多选题
在不正常航班出现时,航空公司机器地面代理人向旅客提供的服务主要有()
A. 信息服务
B. 客票签转及退票服务
C. 行李提取服务
D. 膳宿安排及补偿服务
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航空公司在航班不正常情况下解决旅客问题,以及在出现货物、行李损坏丢失时采取的解决措施属于( )。
如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息
由于天气原因,在航班始发地出现航班不正常,承运人应为旅客免费提供食宿服务()
《2017年航班正常考核指标和限制措施》规定,航空公司(全货运航空公司除外)由于自身原因导致的不正常航班数占当月计划航班数比例高于8%(含)(公司原因导致的不正常航班数量/计划航班数量*100%≥8%)且排名后()位的,自通报之日起连续()个月停止受理该航空公司客运加班、包机和新增航线航班申请
航空公司的地面代理向航空货运代理公司交接的内容有()
航空货运进口时,航空公司的地面代理人向货运代理公司交接时有总运单,却没有交接清单和货物,此时处理的办法是()。
出现航班不正常时,应优先改签重要旅客()
旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票,则()可称为承运人
承运航空公司值机人员或地面代理服务人员只限为本航空公司或代理航空公司机组人员刷卡通行,通行后负责确认锁闭()
包板使得代理人成为不是航空公司的航空公司,他们掌握着舱位价格的制定权。
检查员小张在为德国汉莎航空公司LH720航班办理飞机及机组人员手续时,可以向机长或代理人收取()
航空公司或其代理人证件中登机区域只限于登临本公司或其所代理的航空公司的航空器()
根据局方航班正常管理规定,以下关于航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人为旅客提供食宿服务的说法,是正确的()
航空公司接受空运代理人的出口货物后,签发主运单。
航空公司接受空运代理人的出口货物后,签发主运单()
航空公司及其代理人不得在我国境外使用()进行销售。
航空公司电子商务平台中,供代理人使用的系统是()
负责代理航空公司进、出港航班及包机的货物、邮件、行李的地面运输及航班装卸机、客舱清洁服务保障工作()
国内承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、民航行政机关应当在收到旅客因航班延误引发的投诉10日内做出实质性回复()
为了满足更多旅客的出行需要和避免航空公司作为的浪费,航空公司会在部分容易出现作为虚耗的航班上,进行适当的()
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