与客户发生矛盾时，要戒急用忍，耐心相劝，不与客户争吵。

供电服务人员对客户，要有耐心，温和地与客户交谈（） 供用电合同履行过程中发生纠纷时，可不与客户协商（） 当为客户办理业务时工作发生差错时应及时更正并向客户道歉，虚心接受客户的批评，耐心听取客户的意见，诚恳感谢客户提出的建议（） 客户对整理收纳的效果提出不同意见时，我们要耐心纠正和讲解原理，并请客户 接受（） 在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。 物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到仔细倾听，耐心解答。 在客户服务工作中，不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言，不与客户发生争论。 在客户服务工作中，不侮辱、挖苦、讽刺客户、不使用粗俗的语言，不与客户发生争论（） 柜员没收假钞时，如遇客户不配合要站立向客户耐心解释（） 理解、宽容客户的过激言词，礼貌耐心地解释和安慰顾客，如果客户的投诉是无理的，要（） 配送订单时，应选择不同话术与客户沟通，并且应该避免激化客户情绪、矛盾（） 安全工作的四个服从:1.安全与生产发生矛盾时要服从安全；2.安全与设备状态发生矛盾时要服从安全；3.安全与施工进度发生矛盾时要服从安全；4（） 柜员接待客户要主动热情、耐心周到，做到哪三声的服务（） 服务人员对待客户的咨询、投诉等，，要及时耐心予以解答（） 客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（ ）的原则。 客户服务人员应站在客户的角度，理解客户。在出现分歧时，急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务（）的原则 客户服务人员都应站在客户的角度，理解客户，出现分歧时，更要急客户之所急，耐心细致地与客户沟通好具体细节，不能臆测客户需求。这体现了基金客户服务的（　　）原则。 当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节（） 在进行创意时，要体现客户参与，与客户建立情感联系（） 在进行创意时，要体现客户参与，与客户建立情感联系（）