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一般在客人右侧递铺餐中,如不方便也可在客人左侧操作()
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一般在客人右侧递铺餐中,如不方便也可在客人左侧操作()
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在自助餐服务中,一般情况下一名服务员可以负责()名客人。
在客房送餐服务中,正餐一般多长时间电话询问客人是否可以收餐具()
俄式服务中,服务员用右手先从客人__送上空盘,之后再手托大银盘从客人左侧逆时针分菜,服务酒水和撒盘在客人右侧进行()
一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次,巡视的主要内容是:监督餐厅提供的餐食应符合餐标;回答客人餐食方面的疑问;了解客人对本地菜肴是否满意,以便以后针对性地进行调整()
客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远
在俄式服务中,服务员站在客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜()
当客人一道餐食用完后,没必要告知客人下一道餐食服务内容()
西餐服务中为客人酒时,应站在客人右侧,按照__优先的原则,依次为客人酒()
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
公务接待中,一般情况最重要的客人坐( )
法式服务中,服务员助手应用右手从客人右侧上菜,从客人__派面包、黄油、汁酱和配菜,最后从客人右侧撤盘()
拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。
下列西餐宴会服务过程中,在客人右侧操作的是()
对客服务标准制定的基本原则是方便客人、方便操作、()。
饭店一般将VIP客人分为()等级。
一般拜访结束时,客人应该
餐中客人暂离餐桌应怎样清理桌面?
收取客衣时,如客人在休息,可暂时不收取,注意观察客人进出情况,方便时再去收取()
为了方便客人,高星级饭店般不允许住店客人在餐厅以签单方式结账()
客户拿到餐品时,()提醒客人验餐
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