登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
《客户投诉记录表》投诉接收途径有以下几种()
多选题
《客户投诉记录表》投诉接收途径有以下几种()
A. 现场投诉
B. 非现场投诉
C. 其他形式投诉
D. 95580流转
查看答案
该试题由用户567****86提供
查看答案人数:5233
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户567****86提供
查看答案人数:5234
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
接到客户投诉,要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录。()
接到客户投诉,要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录()
餐饮顾客投诉的心理有以下几种()
客户投诉的主要途径是( )。
由监控中心填写《客户投诉处理表》,记录投诉的内容及客户的投诉需求,要求__。如果有补充材料说明情况,可提交扫描电子版作为投诉处理表的附件,原件由监控中心保留()
大堂经理要将客户对我行的需求和投诉,填写进《客户需求记录表》。()
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
某基金销售公司为提升客户投诉处理的服务水平,以下做法中正确的有()。I设立独立的客户投诉受理和处理协调部门II向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则III对投诉电话进行录音IV保存重要客户的投诉记录
客户只有在利益受到损害时才会投诉,物流企业在接到客户投诉时,首先要倾听客户投诉的内容,并做好投诉记录,待客户叙述完毕后,复述客户投诉的内容。()
发行方通过查询绿通查验结果,新增出口__为被投诉方,并根据客户扣款记录将途径__列入被投诉方()
投诉受理是准确记录客户投诉问题及诉求的过程,投诉受理遵循原则()
商业银行应为客户提供合理的投诉途径,确保客户了解投诉的途径、方法及(),采用统一的标准,公平和公正地处理投诉
在填写宾客投诉记录表时,服务员要把所有的投诉情况,记录在宾客投诉记录表中,其中一定要把()详细写清楚。
客户服务中心前台人员接到客户投诉,要求按照客户投诉内容进行记录后提交()
按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。
各行社指定相关部门负责协调处理客户投诉,为客户提供合理的投诉途径,包括以下。---金融市场部()
95580客服中心受理客户投诉时,首先判定投诉类型,()将按紧急投诉进行记录并流转
客户投诉工单需详细记录()、联系电话、投诉分类等信息
ETC投诉预受理方应当在投诉工单中记录客户投诉基本信息,主要包括()
投诉举报者可以通过以下哪些途径进行药品投诉举报( )。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了