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台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。
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台班服务员带客人去客房途中,应走在客人的()。
A. 正前方
B. 右前方
C. 左前方
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带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿药给客人服用()
客房服务员进客房后先把客人行李放下,再帮客人挂好外衣、帽子,然后拉开()。
服务员被客人叫进客房时,房门应该()。
服务员应站在客人的()为客人服务酒水。
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
客房服务员可以让来访的陌生人进入客房等候客人()
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间()
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客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。
客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。
西餐客人点了牛扒,服务员应建议客人饮()。
客人反映在客房失窃时,服务员该如何处理?
当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。
客人退房时,服务员应()。
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
餐厅服务员为客人点菜时,应站在客人的()。
客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意()
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