当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。

客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。 面带微笑地 客房服务员送客时，应走在客人（）。 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门 客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( ) 接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候（） 客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。 当店员向您打打招呼时是否面带微笑（） 台班服务员带客人去客房途中，应走在客人的（）。 客房服务员发现住店客人患病时，应（）。 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。 厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时，厅内服务员恭立在厅门口迎接，收腹、挺胸、抬头，双脚并拢呈“丁”字型，待客人至厅门口2米处时，服务员鞠躬30度，右手掌心向外，与身体呈45度，面带微笑用姓氏尊称问候 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。 客房服务员可以让来访的陌生人进入客房等候客人（） 配送员在与顾客交谈中应面带微笑，语言温和、礼貌、吐字要清楚、音量要适中，动作规范（） 客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） 当客人与客人交谈时，服务员（）。 客房服务员发现客人生病应即上报，并主动拿药给客人服用（）