投诉人不配合调查、无法查证事件真实性的投诉为投诉（）

一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。 接到特殊投诉，需要调查、取证的，需在之内办结投诉事件（） 被投诉部门接到投诉后，应在之内联系回应投诉人，妥善处置投诉事件（） 以下哪些是关于不配合处理投诉的认定标准（）。 以下哪些是关于不配合处理投诉的认定标准（） 乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。 被投诉科室在收到投诉2日内向投诉人作出实质性回复并上报投诉处理情况，内容包括：投诉原因分析.调查过程（事实及证据，包括：照片.截图.音频.视频等资料）.整改措施.整改完成时限.与投诉人沟通过程.是否与投诉人达成和解.最终提供给投诉人的实时性回复.被投诉科室/投诉人等。如因投诉情况复杂，未完成投诉处理，无法在规定时限内回复的，须向服委会办公室备案说明情况。这句话是否正确（） 共用题干 患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误：首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。 投诉到公司的投诉事件责任部门应在72小时内将调查进展情况回复投诉顾客（） 在投诉调查小组开始调查前，有关单位和人员应当妥善保护相关录音、录像资料及各种与投诉有关的资料，积极配合投诉调查小组做好投诉调查的前期准备工作（） 共用题干 一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。 在机电产品国际招标中，投诉人应保证其提出投诉内容及相应证明材料的真实性及来源的（），并承担相应的法律责任 以下哪一个选项属于不配合处理投诉的行为（） 升级投诉的查证务必做到真实、完整。各级公司应对客户升级投诉的问题认真进行核查，真实反映存在的问题，明确（）。如实反馈查证情况，杜绝弄虚作假、包庇徇私等行为 客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、（）。 投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选（）代表进行投诉。 升级投诉的查证要求（） 电车服务热线受理乘客投诉后须及时将投诉事件转达给相关责任单位，相关责任单位对投诉情况进行调查或处理，调查部门原则上自受理投诉之日起的内需完成对投诉情况的调查（） 客户提供的线索不全，无法进行追溯或调查核实的投诉为属实投诉（） 严重有责投诉是指所投诉事件__、__的有责投诉（）