单选题

以下哪一个选项属于不配合处理投诉的行为()

A. 门店收到投诉后拒绝与客户进行沟通
B. 城市公司执行集团C端客户服务组提供处理方案
C. 门店收到投诉后与客户联系并了解情况
D. 城市公司/门店在收到投诉后积极配合提供相关信息及事发经过

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