单选题

接到特殊投诉,需要调查、取证的,需在之内办结投诉事件()

A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 72小时

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需对异议钢材到客户处进行现场调查取证时,现场调查取证方式可分为() 对事件复杂(如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等)需延期办理的投诉举报,各供电局应在投诉举报处理工作日内向公司客户服务中心提出书面延期申请,说明延期理由、延期期限,由公司客户服务中心告知投诉举报人延期事项() 在收到用户家用电器损坏投诉信息后,应于小时内开展事故现场调查取证() 在公司投诉、纠纷、诉讼、举报等事项的调查取证过程中提供虚假材料、信息或证明,属于红线() 主要负责客运人员服务投诉的调查取证,调查材料应包括、旁证材料、及其他一切可以作为证据的材料 在对非法干扰事件进行取证时,gongan人员调查取证程序包括。() 制定调查取证方案有利于调查取证的() 违纪事件调查取证时必须两人以上参与进行,调查取证时间一般在十天以内() 调查取证 质量部接到顾客投诉后,组织相关部门对事件进行分析处理,于接到顾客投诉后的()小时内将事件调查、分析结果反馈给销售部 投诉人不配合调查、无法查证事件真实性的投诉为投诉() 自监控中心受理集团转接的投诉,稽查组完成调查取证和结果认定、与客户协商处理等工作的处理期限为() 投诉办结率应为()% 投诉到公司的投诉事件监控中心应在__内将调查进展情况回复投诉顾客() {技师}服务类、营业类、停送电类投诉,客户针对同一事件在首次投诉办结后,连续个月内投诉次及以上且属实的,由上一级单位介入调查处理() 在工程建设项目招标投标活动中,下列关于行政监督部门对投诉进行调查取证的说法中,错误的是()。 下列调查取证方式中,需要审批的是() 事故调查取证是事故调查工作非常重要的环节该事故调查取证包括(  )。 根据政府采购法规规定,财政部门处理投诉事项采用书面审查的方式,必要时可以进行调查取证或者组织()。 在工程建设项目招标投标活动中,下列各项关于行政监督部门对投诉进行调查取证的说法中,错误的是()。
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