如客户再次投诉，则按（）进行考核。

服务纪律考核标准规定：维修停机时间长造成客户投诉有损玉柴服务形象的按（）进行考核。 2021年起对客户投诉考核实行3+1联动考核方式（） 在客户服务质检评定考核标准中，成功化解客户投诉，总分加分（） 下列关于客户投诉指标考核说法正确的选项是（） 卷烟零售客户投诉源于服务，如（）。 拒绝体检或超规定期限未进行体检的客户，如再次投保应体检（） 《中国移动浙江公司投诉管理办法》的重复投诉是指内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉 重复投诉是指一个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉（） 卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如（）。 如客户要投诉客服人员，则及时派发（）。 在记录完客户投诉内容后，要对投诉（）和客户进行核实 投诉二次化解时，首次外呼如客户未接听，应至少在0.5小时后再次外呼，并以此类推（） 在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接，应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀（） 客户等级为普通客户二的客户办理存款证明如又有人民币账户，又有外币账户，则按（）每份。 客服中心转办的客户投诉问题经调查核实，定性为__投诉的问题，将对有关客户服务单位纳入路局__考核。（） 省公司统一建立投诉客户回访制度，规范和、统一，避免多头回访、重复回访，对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进（） 各级公司应在规定的投诉处理时限内回复客户，如遇客户无法正常接通、接听，应尝试再次联系客户，直至联系到客户为止，尝试再次联系用户间隔时间建议在以上，原则上应控制在投诉处理时限内 如遇客户无法正常接通、接听，应尝试再次联系客户，直至联系到客户为止，尝试再次联系用户间隔时间建议在以上，原则上应控制在投诉处理时限内。如确实无法联系的，应采用短信等方式告知客户回复结果（） 投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的，银行保险机构可以合并处理，如投诉人提出新的事实和理由，处理期限（） 重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或（）造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。