判断题

重复投诉是指一个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档,客户进行再次投诉()

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重复投诉指已有一次办结的投诉工单,同一客户对同一事件提出不满要求继续处理的诉求() 重复投诉指客户对于个月以内的已经处理完毕并回复归档的同一问题进行再投诉称为重复投诉() 同一号码采集段终端批量掉线的故障原因是() 一个客户(同一客户编号)在同一地区可有()理财交易账户。 紧急投诉判断标准:同一客服代表在()分钟内接受了3位(含3位)以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时,立即向当班班长和话务主管反映情况。 应基于同一客户的有效身份证信息进行配置,将同一客户名下的所有手机号码投诉历史纳入统一管理() 同一客户在中国境内(不含港澳台地区)必须使用同一客户号。 投诉是指在一段时间内出现超过额定数量客户手机号码对同一问题的投诉() 批量投诉:在分钟内有超过宗客户投诉同一问题的投诉称为批量投诉() 经人工判断,核心业务系统传送至反洗钱系统不同客户号属于同一客户的,可于()时调整为同一客户,使用其中一个证件信息。 同一客户仅能申请一个智慧网盾() 同一客户在我行仅能开立一个账户() 同一客户仅能申请一个智慧网盾() 客户在首次反映电压质量问题后超过时间再次反映同一问题仍未解决的,按投诉单下发() 同一客户(证件类型、证件号码、客户号相同)在交行可以签署基金约个数是() 流量叠加包套餐在同一个月内只能开通2次 流量叠加包套餐在同一个月内只能开通2次() 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,同一客户对同一问题通过95598重复投诉无法解决的,省级服务调度将本问题提级至公司市场营销部,由公司层面督办() 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求提级处理机制规定,同一客户对同一问题重复投诉及以上的,服务调度将本问题提级至局领导、公司市场营销部,由公司层面督办() 个人掌上银行最多支持同一客户绑定个手机号码,同一手机号码不支持被多个客户注册()
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