登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
如果你是机场站客服中心售票员,当有乘客持超时且超程车票从到客服中心进行处理时,应补收乘客(C)车资后更新车票
单选题
如果你是机场站客服中心售票员,当有乘客持超时且超程车票从到客服中心进行处理时,应补收乘客(C)车资后更新车票
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元
查看答案
该试题由用户865****49提供
查看答案人数:11044
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户865****49提供
查看答案人数:11045
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
客服中心售票员下班时,需要做以下哪些工作?
降低客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款,确保客服中心的现金不超过2000元()
如果你是公共汽车售票员,一位乘客因为有急事,不停地向你埋怨车速太慢,你会对他说()
售票员如需离开客服中心,且客服中心内暂无他人,配票箱可暂时不用上锁,错OM上无需临时签退。
售票员严禁携带私人票(员工票除外)、款进入客服中心。()
售票员可携带私人票、款(员工票除外)进入客服中心
乘客既超时又超程的,按超时处理()
售票员交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响()
若有乘客持非标准币反映为对VM找出,车站售票员在BOM上退还同等金额的钱币给乘客,售票员填写《乘客事务处理表》,乘客与客运值班员共同签名确认()
有人售票车在行车中,乘客有东西掉到车外时,售票员应及时通知驾驶员在适当的地点停车()
售票员应__乘客,并要礼貌地让__乘客稍等()
根据超时乘车规定,持单程票的乘客须到车站客服中心按()补交票款。
乘客既超时又超程的,按处理()
发现乘客恶意逃票,售票员应收取乘客( )补票车资。
售票员开站前分钟到票务室配票领取客服中心钥匙,做好开窗准备()
售票员应优先处理乘客,并要礼貌地让乘客稍等?()
车票内金额不足以支付所到达车站的实际车费时,持单程票的乘客需到车站客服中心补交超程车费,持储值卡的乘客需到车站客服中心充值或用现金按实际车程支付票款()
交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响
车站票务中心/客服中心门钥匙和BOM钱箱钥匙供售票员在运营售票期间使用,其它时间由负责保管()
售票员作业程序的第三步是“三售找”:售票员应先将票卡,再将找零交给乘客()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了