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售票员严禁携带私人票(员工票除外)、款进入客服中心。()
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售票员严禁携带私人票(员工票除外)、款进入客服中心。()
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售票员当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)属于二类违章的行为()
乘客持受影响单程票在客服中心办理业务时,售票员应做以下哪些处理?
售票员在客服中心售票时,可以接受。
售票员离开客服中心应得到( )同意。
旅客取网上订票时,售票员按键进入合同制票界面()
首班车到站前分钟售票员到票务管理室领取钱.票.工器具,首班车到站前分钟到达客服中心()
售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工卡除外)属于?
客服中心售票员下班时,需要做以下哪些工作?
降低客服中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款,确保客服中心的现金不超过2000元()
车站售票业务正常,不能办理换票业务时,售票员可使用售票程序中的功能,办理旅客换票业务()
票亭内的发票由售票员保管,每班次售票员交接班时,由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号,并填写()
售票员作业程序的第三步是“三售找”:售票员应先将票卡,再将找零交给乘客()
客服员当班期内身上带有私款(备用金除外)或车票(本人工作票除外)属于()。
旅客刷卡购买异地票,异地手续费需要售票员现金收取()
售票员在为旅客办理电话取票手续时,无须核对有关证件()
突发治安事件时售票员应加强钱、票保管,防止发生钱、票被劫等突发事件()
严禁携带进入乘客服务中心()
车站员工(含保洁、安检、车站助理等委外人员)在车站公共区(站厅、站台、出入口通道等)拾到遗失票卡,应当及时交至客服中心售票员处进行处理()
制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员应( )。
在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员( )办理。
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