宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉到地板上，小李立即捡起并向客人连声道歉，但客人却责骂小李，忍无可忍与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种观点（）

客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。 客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？. 客房服务员发现住店客人患病时，应（）。 服务员被客人叫进客房时，房门应该（）。 客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时，该团队有3位客人正在客房里打牌，者3位客人不愿到餐厅用餐，请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此，导游员应当（） 客人反映在客房失窃时，服务员该如何处理？ 服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？ 服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩（） 台班服务员带客人去客房途中，应走在客人的（）。 宾馆总台服务员在为客人结帐时，单据书写要（），不得涂改 一位住店客人在房间摔跤而受伤，服务员应如何处理？ 服务员在整理房间时，客人电话响起，怎么办？ 客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。 客房服务员可以让来访的陌生人进入客房等候客人（） 打扫住客房时，客人未饮完的饮料和茶，服务员（）。 客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。 客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。