与乘客接触时，应举止得当，不得乘客，如需乘客配合，应礼貌进行协商，不得有强制行为

因条件所限，乘客提出的目的地及要求无法满足，应礼貌地向乘客解释说明原因，请乘客谅解。 因条件所限，乘客提出的目的地及要求无法满足，应礼貌地向乘客解释说明原因，请乘客谅解（） 遇有乘客不配合安检时，应使用（） 安检过程中发生乘客不配合安检的行为，安检员须注意语言举止，并向乘客解释相关安检规定（） 应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、女士、乘客、同志等，不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客（） 为乘客引路时，应位于乘客左前方处，行走速度与乘客步速相协调（） 与乘客交谈时或使用人工广播时，应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语，如先生、小姐、小朋友、大爷、阿姨、同志等，不得使用“喂”、“嘿”、“哎”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客（） 处理乘客问题时，应，同时要热情礼貌、耐心有礼（） 售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等。（） 乘客服务人员是指从事客运服务工作，与乘客接触、为乘客提供服务的人员。（） 引导乘客时，与乘客的距离为（） 车站人员发现乘客使用折叠凳时，礼貌地劝阻乘客使用折叠凳，耐心地做好解释工作（） 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 乘客事务处理需发售时，应先与乘客确认是否满足发售条件，一经发售，不得退票（） 乘客对收费有疑问时，应（），不与乘客争吵 如需乘客支付途中过路过桥费用，应（） 员工兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客（） 票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客，引导乘客从边门进站（） 站务人员在请乘客到站厅另一端购票时，应礼貌的说“各位乘客，本站另一端站厅乘客较少，__请到另一端站厅票”（）