客服管家须在（）对已完成处理的业主诉求进行100%回访

对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在进行回访，最长也要在内完成回访工作（） 在客服面访环节，销售顾问应和客服专员一起完成整个面访环节。（） 客服部每月须完成10%的特殊客户群体回访工作，采取上门走访形式，主动了解客户需求，及时跟进处理（） 交付后7个月内集团400回访调研频次是（） 根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）投诉处理完毕后进行100%回访，重大投诉须（）回访 新会员入会后112回访之1·1·2的目的（） 回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记 对已处理的诉求，（）电话或上门回访，并征询客户对服务工作的评分。 一般投诉时间由前台回访，重大投诉事件由物业服务中心经理负责回访，投诉回访率要达到100％，相关主管的抽访、访率要达到10%（） 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》回访成功率达成要求是： SSI回访成功率须（），CSI回访成功率须（），低于规定回访率计入商务政策考核项，回访不成功的电话，电子档必须有已完成的相关记录 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》回访成功率达成要求是：SSI回访成功率须（），CSI回访成功率须（），低于规定回访率计入商务政策考核项，回访不成功的电话，电子档必须有已完成的相关记录 1门店微信群回访业主保维修已处理好的，门店客服直接截图给总部客服告知该单要销案即可（） 国网客服中心应在回访结束后内完成归档（） 交车后（）天内，客服须对成交客户进行第三次回访且录入系统 项目客服负责人或值班负责人在每日下班前应对部门当日客户诉求进行盘点，对于当日所发生的所有诉求应填写（）。 国网客服中心受理客户诉求时，应准确记录等信息，详细记录客户诉求，做到语句通顺、表达清晰、内容准确、完整，以便回访（） 续期失效回访保单进档后进行4天（）访 公司各管理层按如下比例对置换工作进行抽查回访,客服主任回访比例：CRM100%,电话1%,入户2‰,每月最低不少于（）户 市公司主要依据10000统一回访来判断虚假预约，判断依据包括（） 上门回访信息须从上门回访完成之日起（）内录入CRM系统