在客服面访环节，销售顾问应和客服专员一起完成整个面访环节。（）

在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中，建议对应缴期客户，T+10日内，专员对未收件中“当周缴费”客户进行约访，面访成功率不低于（） 客服部对每笔投诉逐一回访，以（）作为办结的标志 面访提问应遵循的准则。 面访调查的一个主要缺点是（ ）。 对于在应交日起30日（含）内仍未交费的未收件，市县中邮保险局（中心）应在应交日起35日（含）内组织营业机构（网点）制定上门面访计划，包括计划面访时间、面访人员等信息，计划面访时间不得晚于应交日起第（）日（含） 在《服务专员基础活动管理指导意见（2015版）》中建议对二三次服务单应缴前客户，每月25日前，专员对“不缴费”的客户进行约访，面访成功率不低于（） 面访业主以下做法正确的是: （） 远程视频面签是指客户可在对公掌银上发起视频面签请求，由个人掌银进行身份识别（面部识别和身份信息联网核查）后，接入总行客服中心视频客服专员，由客服专员通过与客户的视频对话确认其开户意愿（） 我们的面访对业主有什么好处？ （） 面访过程中，以下做法错误的是: （） ISM交车面访在交车仪式后进行。 理财经理在客户维护工作方面，每日至少电访个客户，面访不少于个客户（） 顾客投诉货物未收到，系统已经签收完成，处理专员对接地区，地区提供了空白签收面单且告知客服货已送去了，任务单可以完结，客服未联系上顾客正常完结任务单（） 面访调查前的准备工作主要有（） 在与客户完成预约后，以下哪种工作不属于客服专员完成的（） 客服专员管理钥匙的责任（） 前置问题件面访成功率的统计月份是（）月 乘客满意度评价应当通过面访调查、方式开展（） 关于活动里的面访记录要求，以下说法错误的是（） 着急出售，性价比高的房源需要我们哪个层级做面访？ （）