语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素，服务语言要求（ ）欢快、协调。

餐厅服务员为客人（）服务时，应采用“直臂式”。 餐厅服务员，每天接待不同的客人，应做到（）。 餐厅服务员怎样对待客人提出的意见？ 餐厅服务员在服务西式早餐时，应在客人就座后马上服务（ ）? 餐厅服务员向客人介绍菜品特色，可以提高客人的（） 餐厅服务员为客人订菜时，应站在点菜客人的（） 餐厅服务员要对客人所点菜肴做出回答，说（）。 中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品，同时（）。 餐厅服务员可在客人（）水果时，准备好客人的帐单。 餐厅服务员可在客人（）水果时，准备好客人的账单。 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 西式早餐在为宾客服务中，餐厅服务员应适时为客人添加（ ）。 当客人与客人交谈时，服务员（）。 客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（） 餐厅服务员对前来用餐的客人最基本的招呼语是（）。 急躁客人对服务员的要求（）。 急躁客人对服务员的要求（） 餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。 当客人与客人交谈时，服务员不可（） （）是服务员在引领客人时的要求。