以下（）属于重大投诉
A. 履约率高于90%或重点工程、战略合作客户的重要领导投诉
B. 有关产品质量或数量的投诉，可能造成经济损失
C. 客户投诉威胁终止合同或向上级部门反应
D. 投诉涉及索赔事宜
E. 投诉内容一般，但可能因不能及时处理而造成不良后果
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以下属于严重有责投诉的是（）
以下属于投诉处理流程环节的是（）
以下属于物业集团投诉举报渠道有（）
以下属于严重有责乘客投诉的是（）
以下属于严重有责投诉的行为是（）
以下属于处理客户投诉的方法的是（）
以下属于服务态度投诉的场景有（）
以下属于特别重大情况信息（）
以下属于重大违章的有（）：
以下属于重大合同的是（）
以下属于重大违规的是（）
以下哪项不属于重大客户投诉？（）
以下（）属于重大投诉处理基本原则
以下属于三类有责投诉的有？
以下属于一类有责投诉的有？
以下属于二类有责投诉的有？
以下属于一般有责投诉的是（）
以下属于酒店设备方面投诉范围的有（）
以下属于重大农机事故的有（）
以下属于重大劳动争议的是（）
