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服务员在为离店客人查房时,可使用房内电话向总台报告查房情况()
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服务员在为离店客人查房时,可使用房内电话向总台报告查房情况()
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残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
服务员请客人听电话时,应将话筒()摆放。
服务员斟酒时,要将身体靠近客人,不能离得太远。()
客房服务中心的早班服务员须在()前向总台报告可出租房。
重要客人离店时,服务员应列队欢送,并且要行()。
服务员在整理房间时,客人电话响起,怎么办?
客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。
如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应有礼貌劝其到()等候。
在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何处理?
如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时,服务员应采用的敬语是()。
前厅接待服务中,服务员应向住店客人特别说明的责任事项是()。
客人为了向服务员表示谢意,要给服务员敬酒怎么办?
当客人与客人交谈时,服务员()。
一位住店客人在房间摔跤而受伤,服务员应如何处理?
客人开门后,服务员应清楚的通报()并观察房内情况。
当客人讲话时,服务员()。
客人退房时,服务员应()。
当客人与客人交谈时,服务员不可()
餐厅服务员在服务菜品时,介绍原材料特点可使客人在消费选择时更具有()。
服务员正在接听电话,而客人前来时应().
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