单选题

投诉档案保存时效为()

A. 10年
B. 15年
C. 20年
D. 永久保存

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投诉渠道管理部门和投诉处理部门应做好投诉档案管理工作,要求真实、详细、完整、连续,应至少保存多少年以上() 投诉处理时效含义:自投诉受理之日起至() 旅游投诉时效期间是()。 证券公司及证券营业部应建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于() 交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录,应当至少保存()年。 我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉时效期间为(  )天。 我国《旅游投诉处理办法》规定,投诉时效期间为()天 以书面形式保存的投诉资料,应自办结投诉之日至少保存年,对重点、涉众投诉资料,应自办结投诉之日至少保存年() 投诉处理时效最长不得超过()日 旅客投诉答复时效的规定是()。 证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于()年 证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于()年 档案的保存价值实际上指档案是否具有被保存的意义,档案保存价值的外在体现就是档案的() 档案的保存价值实际上指档案是否具有被保存的意义,档案保存价值的外在体现就是档案的( )。 投诉的时效性整改说明:要求项目在处理投诉时注意投诉时效性以及流程完整性,项目需设立投诉对接人,如投诉处理超时,将直接问责项目经理及投诉对接人() 证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于3年。() 教育与培训档案包括哪些内容?档案保存应保存多久? 建设工程档案短期保存是指工程档案保存()年以下。 教育与培训档案包括哪些内容?档案保存应保存多久 客服投诉工单处理时效是多久()
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