以书面形式保存的投诉资料，应自办结投诉之日至少保存年，对重点、涉众投诉资料，应自办结投诉之日至少保存年（）

政府采购监管部门对投诉事项作出处理，井以书面形式通知投诉人和投诉事项有关的当事人，应当在收到投诉书后（） 行政监督部门应当自受理投诉之日起（）个工作日内作出书面处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人 重要、一般投诉证据保存年限为，特殊、重大投诉证据保存年限为5年，超过保存年限的投诉证据按照保密材料销毁要求执行（） 有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存10年；交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。（） 视听资料保管如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷，还应至少保存至纠纷结束后（）年。 负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人（） 投诉申请资料邮寄的信封也应该保存（） （）负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。 当顾客以书面形式投诉时，责任部门/服务处应在（）内答复业户。 各信号车间、工区的测试、分析资料分别以电子文档和书面资料的形式保存，保存期不得少于年（） 在政府采购项目中，被投诉人和与投诉事项有关的供应商应当在收到投诉书副本之日起（）个工作日内，以书面形式向财政部门作出说明。 应定期对客户投诉信息进行备份、保存。客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等，各类投诉信息在线保存，普通投诉信息离线保存，升级投诉信息离线保存原则上不少于（） 《食品药品投诉举报管理办法（试行）》规定，经审查符合受理条件的，应当自受理之日起（）内，以书面形式或其他适当方式告知投诉举报人 游客在进行旅游投诉时，只能通过书面形式进行。（　　） 投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案，并自投诉件办结或收到办结报告之日起（）个工作日内完成归档。 负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起( )个工作日内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人 征信投诉电子资料需要打印出纸质材料保存，保存期限为（） 对、、等特殊客户投诉资料单独登记保存，并真实、完整保存投诉处理过程中的各项原始详细记录（） 投诉渠道管理部门和投诉处理部门应做好投诉档案管理工作，要求真实、详细、完整、连续，应至少保存多少年以上（） 被投诉人和与投诉事项有关的供应商应当在收到投诉书副本之日起（）内，以书面形式向政府采购监管部门作出说明，并提交相关证据、依据和其他有关材料。