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面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是()。
单选题
面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是()。
A. 说话委婉
B. 据理力争
C. 先表示理解
D. 引导客户站在互相理解的角度解决问题
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