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10086人工受理国漫业务后,如何判断客户是否已成功办理()
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10086人工受理国漫业务后,如何判断客户是否已成功办理()
A. 国漫预受理
B. 程控列表
C. 业务受理日志
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10086人工可主动推荐及受理《飞享8元套餐(新)》()
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10086热线人工只受理连续在网时长超过()的客户申办国际业务。
"某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费,客服代表××××号人工受理,并向客户详细介绍CMWAP业务资费后,客户挂机。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理"
客户可以拨打10086预约跨区销户,10086人工需要核查手机号码是否为实名客户,并要求客户提供姓名、身份信息和服务密码()
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如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。
电子发票开具通过10086人工认证的,本机/非本机均可受理。()
客户在国漫状态下,使用本机拨打国漫客服热线+8613800100186和归属地10086免费,接听10086及13800100186来电免费()
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10086人工台不为红名单客户提供的查询项目有哪些?
如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。
针对已更换4GUSIM卡但未开通高速功能的客户,10086人工能否直接受理GPRS(4G)功能(新)()
客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及()服务时可以直接查询。
跨区服务流程中,外省客户拨打10086人工台提出查询申请,()无法查询。
{初级工}受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理()
10086人工台单通电话业务办理限制的流程具体是什么?
如由于系统原因,大客户经理呼入10086人工台为名下钻金银客户担保办理临时信誉度赠送业务时系统办理不成功,经客服代表判定可以受理的话,则通过便签提交给当班班长,由班长为其办理。提交给班长的受理要求有哪些?
客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。
客户拨打10086人工台查询其本机语音清单时,客户代表的统一解释口径是什么?
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