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跨区服务流程中,外省客户拨打10086人工台提出查询申请,()无法查询。
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跨区服务流程中,外省客户拨打10086人工台提出查询申请,()无法查询。
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客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时,需对要查询业务的手机号码进行()验证后再进行查询。
10086人工台不提供语音、()号码簿、WLAN清单查询服务。
10086人工台不为红名单客户提供的查询项目有哪些?
客户A拨打10086人工台要求查询客户B的积分信息,客服代表将查询结果告之客户。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
跨区服务流程中,()面向外省漫游签约客户。
客户用()拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至自助语音服务。
用户可以通过拨打10010人工台查询宽带装移机进度。
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10086人工查询星级信息,如何操作?()
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如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。
10086人工台单通电话业务办理限制的流程具体是什么?
上网伴侣(4G流量套餐)客户非本机拨入查询余额,10086人工仅查询欠费()
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客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近()个月的充值记录不需要通过密码验证,可以直接受理查询
()客户可以通过10086人工开具电子发票?
()客户可以通过10086人工开具电子发票
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至()。
10086人工可提供()个月内的月结发票的开具,()个月内的查询、推送服务
如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。
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