站务员（票务）在收取乘客交付的现金时，均需经过人工及设备的识别，如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票，可暂且收下（）

站务员（票务）办理现金乘客事务时,需通知或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并请乘客及确认人在打印单据上签字（） ：在交接班过程中乘客有兑零需求时,站务员（票务）应为乘客提供兑零服务（） 站务员（票务）上岗结束后,值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点,并录入票务管理系统（） 车站运营前票务设备检查时，下列哪项是站务员需要检查的？ 根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：站务员A在办理乘客无票乘车时，收取乘客12元，开边门让其出站，并将12元转移出票亭。这种行为属于几类票务事故？（） 根据《站务管理工作总则》，请论述站务员（安全员）和站务员（票务）工作职责 ：下列不属于站务员（票务）票务职责的是（） ：站务员（票务）上岗结束后,值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后,以录入票务管理系统（） 根据《车站票务管理规定》，请简述站务员（票务）的票务职责 站务员（票务）上岗结束后，值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点，并核对报表填写车票张数是否正确（） 乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时，站务员（票务）填写《乘客事务处理单》，为乘客发售付费出站票出站（） 站务员（票务）上岗结束后，值班员（客运）与站务员（票务）在票务室监控仪可视范围内当面清点所收款项后，以实点金额填写（） 看见特殊乘客时，首先要求站务员做到（） 站务员的态度要求中，全面服务要求站务员在接待乘客时要做到的一“心”是（） 站务员与乘客的关系，是的关系（） 为乘客指示行进的方向时，站务员的眼神应始终注视乘客（） 车站启动区间乘客疏散应急预案，乘客服务中心人手充足时，站务员（票务）接到值班员（客运）通知，携带抵达站台端门，引导疏散乘客向站厅疏散（） 站台站务员负责对通信设备运行状态的监护及使用，遇通信设备故障时站台站务员立即进行故障报修及登记。改正：遇通信设备故障时及时向车站值班员汇报（） 本站末班车开出后,站务员（票务）整理,注销BOM,回票务室结帐（） 站台站务员负责对通信设备运行状态的监护及使用，遇通信设备故障时站台站务员应立即进行故障报修及登记。改正：遇通信设备故障时及时向车站值班员汇报（）