判断题

乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站()

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乘客在付费区车票过期,按__补票出站,过期的回收类票卡需按规定进行回收() 付费区人为折损导致车票无效的,BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站() 付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。 乘客持票进入车站付费区后,车票使用有效期为单程()分钟,乘客应在有效期内出站。 特殊工作卡实行__的使用原则,站务员使用特殊工作卡处理乘客事务时,不得将票卡交给__使用 苏州通付费区出现余额不足时应填写《乘客事务处理单》让乘客持票出站() 简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理。当已发售付费出站票,乘客出闸后又找到原车票时,核实确为本站办理付费出站票时,退还乘客付费出站票的金额,填写《乘客事务处理单》,注明事件详情 乘客出站时,发现购买的单程票无法正常出站吗,经查验车票无效,车站如何处理? 乘客持无效单程票无法出站时,以下处理方式正确的有() 乘客在非付费区持无效单程票时,应回收票卡,加封上交。根据乘客需要发售同等车资的单程票或退款() 乘客在付费区,乘车码状态为出站码,付费区分析时提示“票卡状态正常,请刷码出站”,若仍无法通过云闸机刷码出站,如何处理() 站务员应指引乘客购票后按规定刷卡进闸,避免乘客未经过进站闸机验票进入付费区() 站务员须对冒用的票卡进行扣留处理,当场开据《违规车票扣留凭证》() 乘客需持有效车票进、出车站付费区,实行一人一票制,同一名乘客需持同一张车票进、出闸机,保证进站记录与出站记录票卡信息一致() 半自动售票机(BOM)安装在站厅的乘客服务中心内,供站务员(票务)处理与乘客相关业务,包括发售普通消费卡、发售单程票() 乘客在付费区遗失单程票卡,发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)出站() 出闸机卡票时由站务员或以上层级人员负责处理,取出的车票交由乘客重新投票出闸或投入出闸机处车票回收箱() 若乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时按补交票款() 乘客持一卡通在付费区余额不足无法出站,以下错误的是() 票务多选出站票为乘客补票出站时的车票。限在车票销售使用。出站票在付费区发售,分为免费出站票和付费出站票()
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