单选题

看见特殊乘客时,首先要求站务员做到()

A. 积极为他们排忧解难
B. 尽力设法予以特制照顾
C. 了解这些特殊乘客的困难和不便
D. 细心接待特殊乘客

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请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序 乘客问询,站务员恰好有事需要处理,可以边走边回答乘客() 主持人临场应变首先要求做到()。 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到() 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。 车站发生大面积停电,站务员制止乘客用()照明 照明熄灭过程中,站务员要向站台乘客强调向移动() :在交接班过程中乘客有兑零需求时,站务员(票务)应为乘客提供兑零服务() ()连接员或站务员遇特殊情况都可担任调车指挥工作 治疗首先要做到 企业进行论坛营销时首先要做到() 站务员违反乘客服务标准,但尚未造成乘客损失的,可以不予追究其责任() 运营列车站台错开门时,车站值班员(行车)通知站务员对站台乘客情况进行检查。 运营列车站台错开门时,车站值班员(行车)通知站务员对站台乘客情况进行检查() 站务员班前8小时不能饮酒() 根据《站务管理工作总则》,请论述站务员(安全员)和站务员(票务)工作职责 站务员发售应急票时,面额尽可能接近乘客需求,如果金额不足,售卖两张给乘客。正确错误() 站台站务员上岗期间必须配备对讲机,曲线站台站务员必须配备{}在显示关门手信号时使用 安全运营与治安防范遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
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