单选题

车站启动区间乘客疏散应急预案,乘客服务中心人手充足时,站务员(票务)接到值班员(客运)通知,携带抵达站台端门,引导疏散乘客向站厅疏散()

A. 绝缘杆
B. 列车防护栏
C. 红闪灯
D. 急救箱

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接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的后,方可登录BOM() 列车停在区间需要区间乘客疏散时, . . 应处于开启状态,应通过广播告知车内.车站乘客,安抚乘客情绪。( ) 票务单选当客服中心同时有多位乘客等候服务时,按照原则为乘客服务() 车站减少票务中心交接班时对乘客服务影响的措施() 在启动区间乘客疏散应急预案后,司机将现场情况报给行调的同时也要将现场情况报给() 接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的车票、现金和报表后,方可登录BOM() 宁高线启动运营公司《乘客区间疏散应急预案》时,车站疏散引导员为到达故障点前由司机担任现场指挥人,车站疏散引导员到达现场后,变更为任(或值班主任指定现场指挥人)() 客服中心同时有两位及以上乘客等候服务时,按照__、__的原则为乘客服务 请写出区间乘客疏散时,司机应急处理操作程序 客服中心岗服务要求中,当同时有多位乘客等候服务时,车站员工应按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务() 服务中心岗位人员办理乘客兑币业务时,可将分币兑给乘客() 乘客服务区包括车站等() 设备故障情况下,尽量维持列车进站,在车站进行乘客疏散,尽量避免在区间组织乘客疏散。若被迫在区间疏散,应() 乘客服务区:包括车站站厅、站台、在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域() 服务中心岗位人员办理乘客兑币业务时,应先将兑币交给乘客,再收取乘客票款() 服务中心岗位人员为乘客加值前后应次提示乘客确认() 乘客在区间疏散时车站须按规定做好隧道通风的安排() 列车迫停区间时,司机需做好乘客服务,如有必要,指导司机可组织退回车站() 服务中心岗位人员为乘客提供便民服务时,应做到() 列车在区间发生火灾疏散乘客时,站台屏蔽门__,打开__疏散乘客
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