美国哈佛商学院教授苏珊·佛尼尔认为品牌与消费者之间存在着类似人与人之间的关系，一般来说常将品牌对顾客的态度概括为：（）。

美国百森商学院蒂蒙斯教授提出的创业要素有（） 价值链理论是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于（）年提出的 哈佛大学商学院管理学教授迈克尔·波特提出哪几种竞争战略（）。 美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是（） 美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰和咨询公司总裁大卫·诺顿于1992年提出一种全新的组织绩效管理方法，称为（）。 管理案例是由美国哈佛大学商学院首创的，主要是借鉴军事上的“战例”而来的（） 1947年，哈佛商学院教授迈尔斯·梅斯为MBA学生开设了一门新课程——（），这是创业教育在大学的首 中国大学MOOC: 哈佛大学商学院克里斯腾森教授给出的商业模式包括以下哪些环节（ ） 美国哈佛商学院教授迈克尔.波特认为,一个行业内存在着五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、供方、需方以及行业内现有竞争者。() 1947年，哈佛商学院教授迈尔斯梅斯为MBA学生开设了一门新课程－－（），这是创业教育在大学的首次出现 哈佛大学商学院管理学教授迈克尔·波特提出了三种一般竞争战略，不包括（）。 哈佛商学院的维克曼•斯金纳提出的运营战略包括哪些要素（） 美国哈佛大学商学院的迈克尔？波特教授的“国家竞争优势钻石理论”，主要从下面哪几个方面来分析国家竞争优势的状况。（） 美国哈佛大学商学院的迈克尔波特教授的“国家竞争优势钻石理论”，主要从下面哪几个方面来分析国家竞争优势的状况。（） 平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授卡普兰和诺朗诺顿研究所所长诺顿设计的（） 哈佛大学商学院把人力资源管理的基本任务归纳为（）。 美国哈佛商学院教授迈克尔·波特认为，一个行业内激烈竞争的局面源于其内在的竞争结构，一个业内存在的基本竞争力量是()。 商学院张院长属于 商学院的口号是（） 哈佛大学商学院的安索夫教授在1972年正式提出（）的概念，为战略管理的进一步发展提供了支点。