根据监理服务质量是过程和结果相统一的观点，可以把监理服务质量的形成过程分解为（）。

根据设备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务设计和策划差距的原因有（） 设备监理服务质量指数的组成不包括（）指数 设备工程监理服务质量控制规范包括（） 27.根据《设备工程监理规范》，设备监理服务提供中与质量有关的过程包括( )。 以下监理服务质量评价中，不属于定量评价的是( )。 监理记录可以为可追溯性提供证据，是评定监理服务工作质量和界定监理责任的证据，也是（） 根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成（）质量差距 根据没备工程监理服务质量差距分析模型，可能造成服务规划差距的原因有（）。 确定监理服务质量高低的标准，就是看工程质量的好坏。（） 设备工程监理服务特性是指监理服务满足顾客和相关方明确和隐含要求的一组固有特性，是监理（）的结果和反映。 设备工程监理服务质量差距分析模式中的“差距”包括（） 设备工程监理服务规范应描述将开展的设备监理服务的（），并确定对其要求及其在评价服务质量时的权重。 确定设备工程监理服务质量指数，需要分别列出测量过程.能力和绩效的测量表，下列属于测量表的内容的是（） 特定项目的设备工程监理服务质量指数由过程指数、能力指数和绩效指数合成，即三个指数的（） ● 下列有关监理服务质量管理方面的叙述，正确的是（42） 。（42） 以下有关监理服务质量管理方面的叙述，不正确的是（　　）。 设备工程监理服务质量组织评价的指数化测量方法包括（） 根据监理的范围和性质，监理工程师进行质量监理的依可以分为两类，即共同性的依据和有关质量检验与监理的（）。 在学前儿童科学教育中，过程和结果并不是相对立的，而是相统一的。它们相统一的基础就是儿童自身的（）。 与科教兴国相统一的观点和做法有（）