登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
邮政行业职业技能鉴定
>
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
多选题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A. 忌谈话过长,喋喋不休
B. 忌泄露客户信息
C. 忌泄露机构内部处理和审批程序
D. 忌背后议论客户
查看答案
该试题由用户342****67提供
查看答案人数:14653
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户342****67提供
查看答案人数:14654
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中服务语言的说法,正确的有()
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中行为举止的要求,正确的有()
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中仪容仪表的说法,正确的有()
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法,正确的有()。
下列选项中,属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有()。
邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。
下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话()
邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。
邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。
邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识,保持清晰可见。
邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识,保持清晰可见()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员服务用语描述正确的是()
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了