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邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。
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邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。
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下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“服务纪律”的说法,正确的有()。
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有()。
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
一般情况下,全功能网点内部应设有:咨询引导区、、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区()
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”()
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法,正确的有()。
自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话()
营业网点的查库:分支行财务分管行长对辖属营业网点临柜人员或自助设备尾箱进行抽查()
邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时,应先办理支票预处理手续。
邮政代理金融营业网点的普通柜员办理支票类存款交易时,应先办理支票预处理手续()
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
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