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乘客购买从对-错站车票,从C站出站,应至客服中心补错-C站超程费用后方可出站。
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乘客购买从对-错站车票,从C站出站,应至客服中心补错-C站超程费用后方可出站。
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一乘客由南坪站进站经四公里站及谢家湾站换乘到杨家坪站出站,假设南坪站至杨家坪站与谢家湾站票价均为3元,该乘客整个乘车过程扣费金额为元()
直达票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。通票是指从发站至到站需中转换乘的车票()
乘客持行李票进站时,车站人员核查车票上的站名、日期章无误后,撕下车票的让乘客进站;乘客出站时,车站人员核查乘客所持车票上的站名、日期章以及票价无误后,收取让乘客出站
票务单选车站出站闸机部分或全部故障对无票乘客的处理:引导乘客至收取线网出闸站最高单程票价,填写乘客事务处理单,乘客边门出站()
行程缺失进/出站记录()日内乘客需至客服中心岗BOM补登单边行程,扣除相应里程费
直达票是指从发站至到站的车票()
11月26日福州火车付费区内乘客一卡通超时无法出站,经分析改车票有11月23日白湖亭站的进站码,乘客反映此次乘车为排下站进站。客服中心应()
出站AGM全部故障,持银联卡的乘客在故障车站出站时需告知乘客在__到任意车站客服中心处理,否则系统将以__扣款
在客流控制时,换乘站应先控制本站出站客流,再控制本线、邻线换乘客流()
A站使用35吨自备敞顶箱装运货物至B站,卸空后需回送至C站,已知B站至C站运距大于A站至B站,则B站至C站运价率按计算()
某站发生全部进闸机故障或进闸机能力不足时,其他车站由AFC调度设置模式,设置成功后引导乘客从闸机出站,若模式设置不成功,则引导乘客到车站客服中心补票出站()
OD客流显示的是从一个站进站,从另一站出站的人数,呈矩阵形式显()
直达票是从发站至到站不需中转的车票()
从发站至到站需中转换乘的车票是()
乘客在高铁站进站,机场付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()。
使用__的乘客,凭卡在出站前至车站客服中心索取发票()
车站出现火灾等紧急情况单程票(含预赋值单程票)引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站,车票不回收,告知乘客可在__日内持该票到任一车站办理退票()
购买地铁单程票的乘客,在购票后进站前凭所购的车票至车站客服中心索取发票()
车站出站闸机能对车票进行自动补进站记录()
出站AGM全部功能故障:持银联卡的乘客在故障车站出站时,需告知乘客在日内至任意车站客服中心处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款;使用乘车码的乘客在故障车站出站时,需告知乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起日内可通过APP补充实际乘车信息进行处理,否则系统将按自动扣款
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