单选题

票务单选车站出站闸机部分或全部故障对无票乘客的处理:引导乘客至收取线网出闸站最高单程票价,填写乘客事务处理单,乘客边门出站()

A. 车控室
B. 站台
C. 票务室
D. 客服中心

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当车站部分或者全部闸机故障时,现场如何处理 以下哪种不是全部出站闸机故障的处理() 部分进出站闸机故障的处理 单个或多个车站所有自动售票机、进展闸机、出站闸机全部停用多少分钟以内为重大故障( ) 分别描述全部BOM、TVM、出闸机、入闸机故障时的票务处理原则 BOM全部故障时,故障车站对持储值票无法出站的乘客放行,请乘客下次乘车时更新处理() 出站刷卡已扣款,闸机未开门,对票卡进行分析,若票卡确在十分钟内有出闸扣费记录,填写《乘客事务处理单》,发售免费出站票,乘客凭免费出站票出站。正确27.对于无票的乘客,按出闸车站线网最高单程票价,发售相应付费出站票出站() 出站AGM全部功能故障:持银联卡的乘客在故障车站出站时,需告知乘客在3日内至任意车站客服中心处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款;使用乘车码的乘客在故障车站出站时,需告知乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起日内可通过APP补充实际乘车信息进行处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款 BOM全部故障故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客,到出站车站处理() 票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站() 影响乘客服务的某端或某类AFC设备故障(如某端闸机、自动售票机全部故障,车站BOM全部故障),此类信息属于() 乘客刷市民卡出站后,认为闸机多扣费了,车站应如何处理? 只在车站AFC设备全部故障或部分故障等特殊情况导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用() 当站内全部进闸机故障或进闸机能力不足是,车站该进行哪些处理? 乘客在付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应() 车站的进站闸机全部故障无法立即修复,或者由于车站出现大量客流无法立即疏散时设置为() 故障车站对持__、__和使用__无法进站的乘客边门放行,到出站车站处理() BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客直接边门放行() 当出站闸机和双向闸机全部故障,可设置成() 单站出站AGM全部故障时,故障车站通过SC启用出站免检模式,若出站免检模式不可以设置时,车站可直接设置出站AGM常开()
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